Juego Seguro y Responsable

Mantenerte protegido frente a los riesgos es parte de nuestra tarea y la educación en el juego es un concepto clave para la concienciación para el propio usuario y su entorno. Es importante que recuerdes que el juego sirve para el divertimento y no se trata de un medio por el que ganar dinero por lo que debes tener siempre en cuenta las consecuencias que conlleva perder, y sobretodo evitar jugar para recuperar el dinero perdido. También es importante que realices un control sobre el tiempo y el dinero que inviertes mientras juegas para detectar cualquier cambio en tu comportamiento. 

Algunas de las siguientes preguntas pueden servirte de aviso en caso de que creas tener un problema con el juego:

• ¿Sientes que piensas más en jugar que en trabajar, salir con tus amigos o estar con la familia? te aleja del trabajo, la universidad o la escuela?

• ¿Te pones nervioso cuando pierdes? ¿Sientes el impulso de volver a jugar inmediatamente?

• ¿Utilizas dinero que necesitas en otras cosas para jugar?

• ¿Mientes cuando te preguntan el tiempo que llevas jugando?

• ¿Sientes que no tienes otras aficiones?

• ¿Utilizas el juego para aislarte de tus problemas del día a día?

• ¿Sientes frustración cuando no ganas?

• https://www.jugarbien.es/test/que-tal-juego-yo-cuestionario-sogs

• Test del National Opinion Research Center DSM Screen for Gambling Problems

Otro aspecto importante a valorar, es el hecho de jugar en Salas que ofrecen límites de ingresos diarios, lo que permitirá un mayor control sobre tus ingresos y tus gastos en el juego. 

Tomarte un descanso cuando lo necesites es una buena solución cuando sospechamos que hemos aumentado el ritmo de juego. Hay muchos jugadores que se toman pausas desde un mes hasta un año, y en la mayoría de salas puedes pedir el bloqueo de acceso temporal a tu cuenta de forma totalmente voluntaria, de forma que no tengas la tentación de romper tu propio compromiso y pudiendo recuperar tu cuenta una vez expirado dicho periodo. 

Esta es una buena solución para mantenerte fiel a tu decisión una vez tengas claro que quieres abstenerte del juego durante un tiempo, ya que te impedirá reabrirte cuentas en las Salas, las cuales por responsabilidad deben estar al tanto de todo aquel jugador registrado en la base de datos de dicho organismo. Se trata de un compromiso que tanto el usuario como las Salas deben mantener para protegerte. 

Si decides autoexcluirte directamente desde las propias Salas, podrás hacerlo con un periodo mínimo de 12 meses, sin límite en el tiempo máximo, pudiendo llegar a ser un periodo indefinido. Durante ese tiempo además, no recibirás comunicaciones comerciales de parte nuestra o de ninguna Sala asociada a nosotros. Puedes solicitarlo aquí .

Respecto a la seguridad de tu cuenta, la mayoría de Salas cuenta con normas de seguridad verificadas por numerosos cortafuegos y una potente encriptación de datos para evitar la manipulación y las actividades delictivas. 

Para ayudarte a hacer más seguro tu cuenta, ten en cuenta los siguientes consejos: 

• Bloquea tu ordenador de forma automática para que esté protegido de un uso no autorizado.

• Guarda bien tus datos de acceso (nombre de usuario, contraseña y pregunta de seguridad) , pero hazlo en un lugar seguro al que nadie tenga acceso.

• Nunca compartas los datos de tu tarjeta de crédito. 

• Acuérdate de salir de la Sala cuando hayas terminado de jugar y no dejar tu login enchufado. 

• Nunca guardes la contraseña en los lobby de login.

• Es aconsejable tener distintos perfiles para cada una de las personas que usen un mismo dispositivo u ordenador.

• Cambia tu contraseña a menudo.
  
  

FEJAR

La Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados es la unión de varias Asociaciones y Federaciones de Asociaciones regionales, de todo el territorio español. El principal objetivo de la Federación es unificar criterios y acciones entre las Asociaciones para defender mejor los intereses de las personas afectadas por la dependencia a los juegos de azar.

Para obtener más información sobre el Juego Responsable y dar orientación a las personas (afectadas o familiares) con problemas por el Juego de Azar, llame al 900 533 025, número gratuito con atención 24 horas los 365 días del año.

Para obtener más información sobre el Juego Responsable, llame al 800 098 861, número gratuito para clientes ubicados en España.